Ehrensvärd-seura ry, asiakasrekisteri
1. Rekisterinpitäjä
Ehrensvärd-seura ry (y-tunnus: 0220249-0)
Suomenlinna B 40
00190 Helsinki
2. Rekisterin vastuuhenkilöt
Nimi: Carita Wilenius-Rantala
Postiosoite: Suomenlinna B 40, 00190 Suomenlinna
Sähköposti: guidebooking@suomenlinnatours.com
Puhelin: +358968999850
3. Yhteystiedot rekisterin pitäjään
Nimi: Carita Wilenius-Rantala
Postiosoite: Suomenlinna B 40, 00190 Suomenlinna
Sähköposti: guidebooking@suomenlinnatours.com
Puhelin: +358 9 68999850
4. Asiakkaista kerättävät tiedot ja tietolähteet
Ehrensvärd-seuran ja sen tytäryhtiön Suomenlinnan Matkailuexpert Oy:n palveluiden ja tuotteiden varaaminen, ostaminen ja käyttäminen edellyttävät eräiden henkilötietojen antamista. Henkilötietojasi voidaan kerätä eri tavoin. Pääsääntöisesti keräämme ja käsittelemme henkilötietoja, jotka saamme ensisijaisesti;
Voimme saada tietoja myös muista lähteistä, soveltuvien lakien sallimassa laajuudessa esim. Kaupparekisteri, Väestötietojärjestelmä, Yritys- ja yhteisötietojärjestelmä tai Postin osoitetietojärjestelmä, kuitenkaan rajaamatta lähteitä vain edellä mainittuihin.
Sinun ei ole pakko antaa meille henkilötietojasi, mutta mikäli päätät näin, emme mahdollisesti pysty tarjoamaan palveluamme sinulle.
Keräämme ja käsittelemme esimerkiksi seuraavia henkilötietoryhmiä:
Evästeet
Käytämme evästeitä ja muita samankaltaisia teknologioita verkkosivuillamme. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita on sijoitettu laitteeseesi hyödyllisen tiedon keräämistä ja muistamista varten, verkkosivumme toiminnallisuuden ja käytettävyyden parantamiseksi. Voimme käyttää evästeitä ja muita samankaltaisia teknologioita myös tilastollisiin tarkoituksiin kuten koostaaksemme tilastoja verkkosivujen käytöstä ymmärtääksemme, kuinka käyttäjät käyttävät verkkosivuja ja parantaaksemme käyttäjäkokemusta.
Voit estää evästeiden asettamisen, rajoittaa evästeiden käyttöä tai poistaa evästeet selaimeltasi. Koska evästeet mahdollistavat verkkosivumme toiminnan, evästeiden käytön rajoittaminen saattaa vaikuttaa verkkosivun käytettävyyteen.
5. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu tyypillisesti esim. rekisteröidyn suostumukseen, rekisterin pitäjän oikeutettuun etuun tai sellaisen sopimuksen täytäntöönpanoon, jossa rekisteröity on osapuolena.
Keräämme ja käsittelemme vain henkilötietoja, jotka ovat tarpeen liiketoimintamme harjoittamiseen, asiakassuhteen hoitamiseen ja asianmukaisia kaupallisia tarkoituksia varten.
Käsittelemme henkilötietojasi tietosuojalainsäädäntöön pohjautuvilla perusteilla seuraaviin tarkoituksiin:
Palvelun tarjoaminen ja asiakassuhteiden hallinta
Esimerkiksi: Kun on kyseessä asiakkaat ja verkkokaupan käyttäjiä koskevat tiedot tilauksen suorittamiseen asti, on tietojen käsittely ja säilyttäminen tarpeen sopimuksen täytäntöön panemiseksi ja sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi (mm. asiakassuhteen hoito, tilaukset, laskutus, maksujen valvonta, maksuajan myöntäminen ja perintä, asiakasviestintä). Kun on kyseessä asiakkaat sopimuksen täyttämisen jälkeen sekä markkinointitarkoituksiin tietonsa luovuttaneet (esim. kilpailuihin osallistujat ja uutiskirjeen tilaajat), on käsittely tarpeen rekisterinpitäjän oikeutettujen etujen toteuttamiseksi (mm. asiakassuhteen hoito, kehittäminen ja analysointi, asiakasviestintä, toiminnan suunnittelu ja seuranta).
Palveluiden ja tuotteiden kehittäminen, tietoturva ja sisäinen raportointi
Lakien noudattaminen
Asiakasprofilointi
Markkinointi
6. Henkilötietojen käsittelijät
Henkilötietoja käsittelevät ainoastaan Ehrensvärd-seuran henkilötietojen käsittelyyn erikseen oikeuttamat henkilöt työtehtäviensä hoitamiseksi tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin ja kuvatuin perustein. Henkilötietoja käsitellään vain siinä laajuudessa kuin se on käsittelyn kannalta tarpeellista. (Ks. myös kohta 7)
7. Henkilötietojen siirrot ja luovutukset
Tietoja ei luovuteta tai siirretä EU:n, Euroopan talousalueen tai Euroopan komission toteamien riittävän tietosuojatason maiden ulkopuolelle, poikkeuksena Euroopan unionin ja Yhdysvaltojen väliseen Privacy Shield -järjestelyyn liittyneet yritykset. Jälkimmäistä tilannetta edustavat sivustomme käyttämät Google Analytics -evästeet. Näiden evästeiden keräämät tiedot siirretään ja tallennetaan Googlen palvelimille, joista osa saattaa sijaita EU:n ulkopuolella. Google Inc. on liittynyt Euroopan unionin ja Yhdysvaltojen väliseen Privacy Shield -järjestelmään. Tiedot siirretään turvallisesti ja lainmukaisesti järjestelyn puitteissa, tietosuojan riittävyyttä koskevan Euroopan komission päätöksen mukaisesti. Tietoja säilytetään 26kk.
8. Henkilötietojen säilyttäminen
9. Sinun oikeutesi
10. Tietoturva
11. Selosteen muuttaminen
12. Ota yhteyttä