Beställ

Gruppbeställninsgar

Ni kan beställa en guidad rundtur, program eller ett konferenspaket på Sveaborg via länkarna nedan.

Till de dagliga rundturerna som ordnas under sommaren kan man inte reservera biljetter i förväg. Bokningar som görs på denna sida rör alla andra guidade turer. Om ni önskar boka en guidad tur har ni möjligheten att välja en av våra många temarundturer på de språk ni önskar.

Ni kan beställa en guidad rundtur även då när vårt kontor är stängt eller då våra telefonlinjer är överbelastade. Om ni gör en elektronisk bokning har vi möjligheten att utreda eventuella detaljer innan vi tar kontakt med er. Vi kontaktar sedan er inom 1-2 arbetsdagar på det sätt ni önskar.

Innan ni bokar lönar det sig att bekanta sig med våra olika temarundturer och vår prislista. När ni fyllt i www-blanketten och skickat den tar vi kontakt med er inom 1-2 arbetsdagar. Beställningen är ändå bindande först då vi bekräftat bokingen och ni har godkänt vår bekräftelse.

RESERVATIONS INFORMATION SAMT BOKNINGS- OCH AVBOKNINGSKLAUSULER

Guidning och program

Guidningstillfällets avbokning och/eller förändringar i bokningen är gratis om det sker tre dagar före den beställda tidpunkten. På senare avbokningar och/eller förändringar erläggs en avboknings/ändringskostnad om 70 euro.

Möjliga förändringar bör göras senast 48 h före den beställda turen. Ändringar gjorda efter det kan inte beaktas. Ifall ändringen är gjord senare än 48 h före guidningens början debiteras i avbokningskostnader den fulla summan.

Ifall er grupp har reserverat vidfilmsföreställningen ”Suomenlinna Experience”, observera att föreställningarna börjar exakt vid den anmälda tidpunkten.

Avbokningar och förändringar skall göras måndag till fredag mellan klockan 10-15. Till helgguidningarnas pris tilläggs ett påslag om + 30%. Rättigheterna till prisförändringar förbehålles. Ifall det har överenskommits om kontantbetalning bör det förrättas i Sveaborgscentret. Förändringar eller avbokningar på grund av gruppens förseningar kan vi tyvärr inte beakta.

Resor och transport

Ifall ni har reserverat en resa med JT-Lines vattenbuss via oss, skall biljetten uppvisas vid Salutorgets biljettförsäljningskiosk. Biljettförsäljningen är öppen må-sö klockan 09-17. Ifall gruppens storlek är annorlunda än vad som anges på biljetten, gör JT-lines personal de möjliga förändringarna i personmängden på biljetten. Ifall kiosken är stängd kontrolleras biljetten av vattenbussens konduktör. Den reserverade resan kan inte betalas kontant utan den faktureras efter genomförandet. Ifall ni har reserverat en alldeles egen transport behövs ingen skild biljett.

Transportföretaget tar inte emot platsreserveringar, endast en anmälan om gruppen. Sveaborg är ett mycket populärt turistmål och färdmedlen kan vara fullsatta. Vi hoppas att ni beaktar det här och vi rekommenderar att ni är på stranden i god tid före avfärden.

Avboknings- och förändringsvillkoren är samma för vattenbussen som kör reguljär trafik som för guidningarna. Ifall ni har reserverat en egen transport måste det lämnas återbud på reserveringen inom 14 vardagar före den beställda tidpunkten. Våra avbokningsklausuler är:

           14 dygn före: gratis avbokning

           14-7 dygn före: 50% av resans värde

           Under 7 dygn före: 100% av resans värde

Restauranger och restaurangtjänster

Vi ber er välja en meny före er grupp från de menylistor vi levererar senast två veckor före tillställningen. Hela gruppen bör äta samma måltid. Vi ber er anmäla på förhand om eventuella vegetariska dieter samt specialdieter och bekräfta det slutgiltiga deltagarantalet fyra (4) vardagar före tillställningen. Faktureringen sker enligt den då bekräftade deltagarantalet. Eventuella alkoholdrycker faktureras skilt av restaurangen.

Ifall ni måste avboka er måltidsbeställning är avbokningsvillkoren följande:

           Avbokning samma dag: 100 % av tillställningens värde

           1-4 vardagar före: 75 % av tillställningens värde

           5-8 vardagar före: 50 % av tillställningens värde

           9-15 vardagar före: 25 % av tillställningens värde

Förfrågningar

På eventuella frågor svarar Samfundet Ehrensvärd rf tel: 09-684 1850, fax 09-668 348;

e-post: guidebookning(at)suomenlinnatours.com. Vi ber er uppge det bokningsnummer vi anmält ifall ni tar kontakt.

Sveaborg är ett friluftsmål och för att er grupp skall ha en så lyckad vistelse som möjligt hjälper det om deltagarna har klätt sig enligt vädret samt utrustat sig med bekväma promenadskor. Vi ber er bekräfta det exakta deltagarantalet genast då ni vet!